電池交換の場合はどうすればよいですか?

時計が止まった場合の多くは電池切れが原因です。

電池切れは保証の対象外となっております。(保証規定2-④)
お手数をおかけしますが、お客様ご自身でお近くの時計店での電池交換をお願い致します。

その際に、ショッピングモール内の時計店様では、木製ということからお断りされる場合もございます。
都内の駅などに店舗を構えるミスターミニットさんでは比較的受けてもらえており、
弊社が催事等で必要な時にはお願いしているお店でございます。

ミスターミニット様
https://www.minit.co.jp/

お近くにあればこちらでご依頼されるか、
もしくは本社で電池交換御希望であれば、腕時計を郵送お願いいたします。
お送りいただく前にメール等でご連絡いただければ幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
(本社までの送料はお客様ご負担お願いしております。)